CRM para produção audiovisual
Contas, contactos e títulos, um pipeline do primeiro contacto à adjudicação e todas as conversas com o cliente guardadas junto do projeto. Pensado para a forma como as produtoras realmente vendem.
Projetos — Todos os projetos por etapa, do primeiro contacto à conclusão
Um CRM genérico não sabe o que é uma temporada
A maioria dos CRM foi criada para vender subscrições de software. As produtoras vendem trabalho sobre títulos, temporadas e episódios. Muitas vezes vendem aos mesmos estúdios e canais, vezes sem conta, e orçamentam serviço a serviço.
O CRM da Mediawork foi construído em torno disso. Contas, contactos e títulos ficam junto dos projetos, orçamentos, cronogramas e faturas que se seguem. Vendas e operações trabalham a partir do mesmo registo.
Contas e contactos
Tenha num só lugar cada estúdio, canal, agência e produtora, com as pessoas com quem trata em cada um.
Contactos ligados a contas
Uma pessoa pode trabalhar com várias empresas.
Locais das contas
Os escritórios e locais de cada cliente, com os contactos de cada um.
Dados de faturação
Contactos e moradas de faturação na conta, prontos para faturar.
Edição em massa
Atualize muitas contas ou contactos de uma só vez.
Títulos, temporadas e episódios
Acompanhe as produções por trás do trabalho. Projetos, orçamentos e faturas ficam associados ao título a que dizem respeito.
Temporadas e episódios
Para séries, até ao nível do episódio.
IDs do IMDb
Garanta uma única cópia de cada título adicionando o respetivo ID do IMDb.
Todos os projetos de um título
O histórico completo do trabalho de uma produção num só lugar.
Um pipeline de vendas do primeiro contacto à adjudicação
As oportunidades começam como leads. Quando se concretizam, converta-as em projetos e acompanhe cada uma por etapas claras.
Etapas das oportunidades
Lead e qualificada.
Etapas dos projetos
Contacto, orçamentação, submetido, adjudicado, em produção, em pausa, concluído, perdido e cancelado.
Conversão nos dois sentidos
Transforme uma oportunidade num projeto, ou um projeto de volta numa oportunidade.
Pedidos de orçamento a partir do diretório
Os clientes encontram-no por serviço e enviam um pedido para a sua caixa de entrada.
Previsões ponderadas e dashboards
Saiba o que aí vem. Cada oportunidade tem um valor e uma probabilidade, e os dashboards consolidam-nos ao nível da empresa e do estúdio.
Pipeline ponderado
Valores totais e ponderados pela probabilidade, lado a lado.
Estimado, orçamentado e adjudicado
Veja os números a firmar-se à medida que o negócio avança.
Previsão de receitas
Por data de fecho.
Todas as moedas em que vende
Totais apresentados por moeda.
Etiquetas, campos personalizados e notas
Adapte o CRM ao seu negócio. Adicione os campos de que precisa, segmente os seus registos e guarde notas partilhadas onde todos as encontrem.
Campos personalizados
Campos de texto, número, sim/não, data e etiqueta, editados diretamente nas listas.
Etiquetas e grupos de etiquetas
Segmente contas, contactos e projetos à sua maneira.
Notas partilhadas
Em contas, contactos, projetos e títulos.
Todas as conversas junto do projeto
As mensagens de clientes e da equipa estão organizadas por projeto, com caixas de entrada partilhadas para cada área do negócio. Nada fica escondido no e-mail pessoal.
Caixas de entrada partilhadas
Geral, vendas, compras, operações, finanças e freelancers.
Atribuir e pesquisar
Passe uma conversa a um colega e encontre qualquer mensagem mais tarde.
Respostas por e-mail na conversa
Os clientes podem responder a partir da sua própria caixa de correio.
Perguntas sobre o CRM
O que é um CRM para produção audiovisual?
É um sistema de gestão da relação com clientes pensado para a forma como as empresas audiovisuais vendem: a estúdios, canais e agências, sobre títulos, temporadas e episódios, com o trabalho orçamentado serviço a serviço. O CRM da Mediawork liga esse registo comercial aos orçamentos, ao planeamento, ao controlo de custos e à faturação.
Posso acompanhar séries de TV por temporada e episódio?
Sim. Os títulos podem ter temporadas e episódios, e os projetos, orçamentos e faturas podem ficar associados a eles. Os IDs do IMDb são associados automaticamente aos títulos.
A Mediawork mostra uma previsão de vendas ponderada?
Sim. Cada oportunidade tem um valor e uma probabilidade. As listas e os dashboards mostram os valores totais e ponderados, e uma previsão de receitas por data de fecho.
Posso adicionar os meus próprios campos?
Sim. Os campos personalizados podem ser texto, números, sim/não, datas ou etiquetas. Podem ser editados diretamente nas listas e definidos em massa.
Os meus clientes precisam de se registar?
Não. Os clientes podem responder às suas mensagens por e-mail. Os que se registam ficam com a sua própria conta, onde podem enviar pedidos de orçamento, comparar orçamentos e acompanhar o trabalho que partilha com eles.
Funciona com o resto da Mediawork
Todas as partes partilham os mesmos projetos, clientes e preços. O trabalho é introduzido uma só vez e segue do orçamento até à fatura.
- OrçamentaçãoOrçamentos a partir de modelos e tabelas de preços, com margem e versões.
- PlaneamentoPessoas, salas e equipamento numa só linha temporal, com modelos.
- Controlo de custosO real face ao orçamento, linha a linha, com a margem em tempo real.
- FaturaçãoFaturas criadas a partir do trabalho registado, com ciclos de faturação e Xero.
- Rastreio de ativosDiscos, fitas e equipamento — etiquetados, lidos e rastreados.
Venda onde o trabalho acontece.
Comece grátis com o plano Starter ou marque uma demonstração e mostramos-lhe tudo passo a passo.