CRM para producción audiovisual

Cuentas, contactos y títulos, un pipeline desde la primera consulta hasta la adjudicación y cada conversación con el cliente guardada junto al proyecto. Pensado para cómo venden de verdad las productoras.

Proyectos — Cada proyecto por etapa, de la consulta a la finalización

Un CRM genérico no sabe qué es una temporada

La mayoría de los CRM están pensados para vender suscripciones de software. Las productoras venden trabajo sobre títulos, temporadas y episodios. A menudo venden a los mismos estudios y cadenas una y otra vez, y presupuestan servicio por servicio.

El CRM de Mediawork se construye en torno a eso. Cuentas, contactos y títulos conviven con los proyectos, presupuestos, planificaciones y facturas que los siguen. Ventas y operaciones trabajan sobre el mismo registro.

Cuentas y contactos

Tenga en un solo lugar cada estudio, cadena, agencia y productora, con las personas con las que trata en cada una.

  • Contactos vinculados a cuentas

    Una misma persona puede trabajar con varias empresas.

  • Sedes de las cuentas

    Las oficinas y ubicaciones de cada cliente, con los contactos de cada una.

  • Datos de facturación

    Contactos y direcciones de facturación en la cuenta, listos para facturar.

  • Edición masiva

    Actualice muchas cuentas o contactos a la vez.

Títulos, temporadas y episodios

Siga las producciones que hay detrás del trabajo. Los proyectos, presupuestos y facturas se vinculan al título al que corresponden.

  • Temporadas y episodios

    Para series, hasta el nivel de episodio.

  • ID de IMDb

    Garantice una sola copia de cada título añadiendo su ID de IMDb.

  • Todos los proyectos de un título

    El historial completo del trabajo de una producción en un solo lugar.

Un pipeline de ventas de la consulta a la adjudicación

Las oportunidades empiezan como contactos potenciales. Cuando se concretan, conviértalas en proyectos y siga cada una por etapas claras.

  • Etapas de las oportunidades

    Potencial y cualificada.

  • Etapas de los proyectos

    Consulta, presupuestando, presentado, adjudicado, en producción, en pausa, completado, perdido y cancelado.

  • Conversión en ambos sentidos

    Convierta una oportunidad en proyecto, o un proyecto de nuevo en oportunidad.

  • Solicitudes de presupuesto desde el directorio

    Los clientes le encuentran por servicio y envían una solicitud a su bandeja de entrada.

Previsiones ponderadas y paneles

Sepa qué está por llegar. Cada oportunidad tiene un valor y una probabilidad, y los paneles los consolidan a nivel de empresa y de estudio.

  • Pipeline ponderado

    Valores totales y ponderados por probabilidad, lado a lado.

  • Estimado, presupuestado y adjudicado

    Vea cómo se afinan las cifras a medida que avanza la operación.

  • Previsión de ingresos

    Por fecha de cierre.

  • Todas las divisas en las que vende

    Totales mostrados por divisa.

Etiquetas, campos personalizados y notas

Adapte el CRM a su negocio. Añada los campos que necesite, segmente sus registros y guarde notas compartidas donde todos las encuentren.

  • Campos personalizados

    Campos de texto, número, sí/no, fecha y etiqueta, editables directamente en las listas.

  • Etiquetas y grupos de etiquetas

    Segmente cuentas, contactos y proyectos a su manera.

  • Notas compartidas

    En cuentas, contactos, proyectos y títulos.

Cada conversación, junto al proyecto

Los mensajes con clientes y equipo se organizan por proyecto, con bandejas compartidas para cada área del negocio. Nada se esconde en el correo personal.

  • Bandejas compartidas

    General, ventas, compras, operaciones, finanzas y freelances.

  • Asignar y buscar

    Pase un chat a un compañero y encuentre cualquier mensaje más adelante.

  • Respuestas por correo en el hilo

    Los clientes pueden responder desde su propia bandeja de entrada.

Preguntas sobre el CRM

¿Qué es un CRM para producción audiovisual?

Es un sistema de gestión de relaciones con clientes pensado para cómo venden las empresas audiovisuales: a estudios, cadenas y agencias, sobre títulos, temporadas y episodios, con el trabajo presupuestado servicio por servicio. El CRM de Mediawork conecta ese registro comercial con los presupuestos, la planificación, el control de costes y la facturación.

¿Puedo seguir series de TV por temporada y episodio?

Sí. Los títulos pueden tener temporadas y episodios, y a ellos se pueden vincular proyectos, presupuestos y facturas. Los ID de IMDb se asocian a los títulos automáticamente.

¿Muestra Mediawork una previsión de ventas ponderada?

Sí. Cada oportunidad tiene un valor y una probabilidad. Las listas y los paneles muestran los valores totales y ponderados, y una previsión de ingresos por fecha de cierre.

¿Puedo añadir mis propios campos?

Sí. Los campos personalizados pueden ser de texto, número, sí/no, fecha o etiqueta. Se pueden editar directamente en las listas y establecer de forma masiva.

¿Tienen que registrarse mis clientes?

No. Los clientes pueden responder a sus mensajes por correo. Los que se registran obtienen su propia cuenta, desde la que pueden enviar solicitudes de presupuesto, comparar presupuestos y seguir el trabajo que usted comparte con ellos.

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Funciona con el resto de Mediawork

Todas las partes comparten los mismos proyectos, clientes y tarifas. El trabajo se introduce una sola vez y pasa del presupuesto a la factura.

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Venda donde se hace el trabajo.

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